投诉处理时效一般投诉

中行分支机构收到金消者投诉的应当自收到投诉之日起七个工作日内。中行履行下列职责:1、发布与履行其职责有关的命令和规章。第十二条银行、支付机构应当根据金产品或者服务的特性评估其对金消者的适合度，合理划分金产品和服务风险等级以及金消者风险承受等级。

消者投诉流图

耐用商品或者装饰装修等服务，消者自接受商品或者服务之日起六个月内瑕疵，州瓯海消者投诉热线消者投诉打什么号码消者投诉的7大误区工商局消者投诉网址发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”第四十六条，消者向有关行政投诉的。

消者投诉处理工作包括哪些内容

银行业金机构对消者投诉处理应当高效快速。银行业金机构应在限期内完成纠正、整改和问责，故意诱导消者能否投诉请监管验收评定。

金消投诉多少日内通知投诉人处理结果?

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第四条金消者诉案件实行属地管辖、分级负责的。 第五条对受理的金消者诉案件，应当根据事实和证据，依照法律、法规、规章和规性文件。工商行政处理消者投诉的时限是多时间 消者权保护法第四十六条:消者向有关行政投诉的，该应当自收到投诉之日起七个工作日内。

各营业网点和官方网站的醒目位置应公布电话、网络、信函等投诉处理渠道，平县消者投诉电话贵州市消者权投诉电话投诉处理时限上不得超过15个工作日。投诉到消协的12315的处理时间是7个工作日内。依据中华共和国消者权保护法第四十六条 消者向有关行政投诉的。

对于事实清楚、争议情的消投诉，应当自收到消投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人，情复杂的可以至30日；情特别复杂或者有其他特殊原因的。中行金消者权保护实办法已经2020年9月1日中行2020年第6次行务会议审议通过，现予发布，自2020年11月1日起行。