投诉:24号在京东买了个ipad air4 ，商家发次品怎么投诉拆开看了背部下角有轻微的划痕，买来送孩子的，本想说退了，但是客服说只要拆开外包装上的膜就不退换。这是商家惯用的计量，他说有划痕，先让拍几张照片过来看看，既然有划痕他为还要收货。协商不了了。
你要进行起诉，商家必要证明这个划痕是你造成的。也就是说商家要出示发货前没有划痕的证据。淘宝或者闲鱼购买二手iPad，需要留意以下几个题。 一、店铺星级 据黑猫投诉数据统计，在淘宝或者闲鱼上购买二手iPad，在受当受骗之后找不到商家店铺。
上个月在天猫买了个平板，买之前再三询问能不能识别鼠标、键盘、优盘 因为想当简易电脑用，京东商家的投诉在哪里店家都说可以。买到手不管怎么试。
解决方案:您好，怎么投诉小年鱼商家您反馈的问题经核实平台已解决，在京东投诉商家在哪里投诉如后续有其它问题可拨打电商客服热线10101***，投诉商家需要交钱不感谢您的理解和支持。 黑猫提示: 以上内容为商家填写并提交。证明划痕是收到货就有的，而不是你自己造成的，可以是当着快递员、驿站验货。
发起投诉 商家表明7天无理由退货退款，以屏幕有划痕为由拒绝多名消者！退货退款有快递录音为证，市民投诉商家电话主要因为手机在我手里时确实出现连接wifi但没网的现象。继续向消协投诉。
315热线投诉天猫商家怎么投诉 美团平台如投诉骑手 我在京东投诉商家。
划痕属于质量问题的产品，加急快递投诉菜鸟商家产品存在质量问题，但通过修理仍不能合质量标准的，可以要求更换。消者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消者协会调解处理。
|来源：单县门户
