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网上消协可以通过全国12315平台网站完成投诉，要求退款不给退怎么办理在网店购物的时候，打12345投诉淘宝平台管用吗消者维护权投诉电话通常就是12315。消者在拨打电话投诉的时候，需要直接拨打商家所在地的网购维权热线。消协投诉电话号码是12315。“12315”消者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日。
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消协电话及拨打方法: 12315是消者投诉举报专线电话，拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
。正文 1 消者协会投诉电话：12315展资料：应条件（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息。
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根据《中华人民共和国消者权保护法》《市场监管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消者权争议向属地市场监管部门进行投诉。消者发现虚假告，金消者权保护存在问题欺骗消者时；请拨打12315投诉举报电话，将帮助调解纠纷，如发现有违法违规行为，将依法处。
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1、消者到12315投诉后，消者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。 2、工商行政管理会对商家的行为进行调。案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，决定在全国设立的专门受理消者投诉，消者协会投诉电话963工商局的，是国家工商行政管理总局在原 国家信息产业部的大力支持下。
