消费者投诉举报月报-消费者投诉举报月报

2020年3月州市12315消者投诉举报处置指挥中心受理消者投诉举报咨询基本情 2020年3月份，。2021年1-2月，全市共接收处理投诉271件，受理投诉140件，从受理投诉内容看，消者投诉量排在前三位的是合同问题32件、食品安全问题27件、质量问题26件。？。

2022年1月份，滁州市市场监管理局畅通消者维权渠道，维护了公平有序的市场秩序。市市场监管理局12315投诉举报处置指挥中心共受理各类投诉、举报、咨询4827件。2020年3月，12135消者投诉网络消者投诉返还金额几倍黄陂消者投诉电话消者投诉媒体全省市场监管及消协组织共受理消者投诉812件，解决796件，解决率为98%。受理消者咨询6223件，举报167件。为消者挽回经济损失104.8万元。

1、有关食品类的投诉举报55件(投诉43件，举报12件)，体现在食品标签，食品、餐饮消纠纷，正旗消者投诉电话电视购物和网络购物收到的食品实物与传不引发投诉举报等方面。投诉举报基本情 2022年8月，武义县市场监管理局共受理各类投诉举报696件，南消者投诉平台环比下降4.7%。其中，投诉482件，环比下降3.4%；举报214件，环比下降7.4%。办。

消者投诉举报奖励办法

2022年12月份，美国消者的投诉湖北消者投诉全州市场监管理系统12315机构通过热线电话等方式共接到消者投诉、举报、咨询2641件，处理2641件，如打消者电话投诉消者投诉热线1234与去年同期的954件相比增加1687件。2022年，全市市场监管系统接收处理消投诉举报咨询86.63万件，昆明消者投诉受理中心其中线上消投诉占三分之二，南市消者投诉占比首次超六成。 2022年，州市消委会受理消者投诉17.93万件。

12315投诉有用吗

2022年11月22日至12月21日，全市12315平台共接收消者投诉举报、咨询信息共2015件，其中:投诉196件、举报97件、咨询1722件。2020年11月1日—30日，固镇县市场监管理局12315投诉举报受理中心共接收消者投诉举报咨询144件，其诉41件，举报21件，咨询82件。

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